भारतीय रेलवे ने तत्काल टिकट में किये कई अहम बदलाव, पढ़े पूरी खबर

यात्रियों के बेहतर सफर और सुविधाओं का ध्यान रखते हुए भारतीय रेलवे में ऑनलाइन टिकट बुकिंग में नए दिशानिर्देश जारी किए हैं, ताकि या और किसी को आसानी से रिजर्वेशन मिल पाये.

दरअसल IRCTC के पोर्टल से 13 लाख से ज्यादा टिकट बुक हर रोज बुक किए जाते हैं. वहीं भारतीय रेलवे से रोजाना दो करोड़ से अधिक लोग सफर करते हैं.

बड़ी संख्या में लोग के टिकट बुक कराने की वजह से कई लोग इस सेवा का गलत फायदा उठाते हैं. जिसकी वजह से ही एक नया दिशानिर्देश जारी किया गया है.

अब एक यूजर एक महीने में सिर्फ 6 टिकट बुक करा सकता है, लेकिन आधार कार्ड से सत्यापन के बाद एक महीने में 12 टिकट बुक किए जा सकते हैं.

वही एक व्यक्ति सुबह 8:00 से 10:00 के बीच के शुरुआती 2 घंटों में दो टिकट भी बुक करा सकता है. सुरक्षा को अधिक पुख्ता करते हुए अब किसी यूजर को अपना नाम, ईमेल, मोबाइल नंबर जैसी निजी जानकारी भरने के बाद सुरक्षा संबंधी एक सवाल का जवाब देना होगा.

ट्रैवल एजेंट ऑनलाइन रिजर्वेशन खुलने के आधे घंटे तक तत्काल टिकट बुक नहीं कर सकते हैं. वही एजेंट सुबह 8:00 से 8:30 बजे 10:00 से 10:30 और 11:00 से 11:30 बजे तक टिकट बुक करा सकते हैं.

ऑनलाइन टिकट बुकिंग में यात्री विवरण भरने के लिए 25 सेकंड का मानक समय तय किया गया है. यात्री विवरण पेज और पेमेंट परस्पर पेज पर कैपचा लिखने के लिए न्यूनतम समय 5 सेकंड होगा.

पेमेंट करने के लिए 10 सेकंड का समय तय किया गया है. वही नेट बैंकिंग के लिए ओटीपी पासवर्ड देना अनिवार्य होगा. यात्रा के दिन पहले तत्काल टिकट बुक किया जा सकेगा. सुबह 10:00 बजे से ऐसी कोच में और 11 बजे स्लीपर बोगी में रिजर्वेशन शुरू होगा.

आपको यह भी बता दे, कि अगर ट्रेन अपने निर्धारित समय से 3 घंटे की देरी से रवाना होगी. तभी टिकट और तत्काल शुल्क को वापस मांगा जा सकेगा. कोई भी यात्री अपने टिकट की कीमत वापसी जी का क्लेम तभी कर सकता है.