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New Delhi: भारत में कोरोना वायरस के लगातार तेजी के साथ बढ़ते केस को देखने के बाद 14 अप्रैल को प्रधान मंत्री नरेंद्र मोदी ने राष्ट्र को संबोधित करते हुए देश के लॉकडाउन को 3 मई तक के लिए बढ़ा दिया है। देश के बढ़े लॉकडाउन के ऐलान के बाद ही डायरेक्टर जनरल ऑफ सिविल एविएशन ने देश की सभी एयरलाइंस सेवाओं को कैंसिल करने का फैसला किया।
भारत सरकार और DGCA के फैसले के बाद अब इंडिगो एयरलाइंस ने भी घोषणा की कि सरकार के फैसले का आदर करते हुए इंडिगो की सभी फ्लाइटे 3 मई तक के लिए कैंसिल कर दी गई है। जानकारी के अनुसार इंडिगो एयरलाइंस ने 15 अप्रैल के बाद से बुकिंग टिकट को रद्द कर दिया है। अब पैसेंजर्स को टिकट के रिफंड का प्रोसेसर पर काम जारी है। आने वाले हफ्ते में पैसेंजर्स को उनके क्रैडिट शैल से रिफंड की जानकारी दी जाएगी।
इंडिगो एयरलाइंस ने बताया कि जिन पैसेंजर्स के टिकट कैंसिल किए गए हैं उन सभी पैसेंजर्स को उनका पैसा क्रेडिट शैल के जरिए रिफंड किया जाएगा। टिकट रिफंड की सारी जानकारी पैंसेजर्स को अगले हफ्ते तक उपलब्ध करवाई जाएगी। अगर किसी पैसेंजर्स की फ्लाइट टिकट COVID-19 outbreak की वजह से कैंसिल की गई है तो उस पैसेंजर का क्रेडिट शैल अपने आप PNR जनरेट के रूप में बदल जाएगा। जिसके बाद वो पैंसेंजर अपने इस क्रेडिट शैल का इस्तेमाल आने वाले एक साल में टिकट की बु्किंग करने के साथ कर पाएगा। ये सुविधा इंडिगों के सभी डॉमेस्टिक और इंटरनेशन फ्लाइट्स के लिए है।
बता दें कि वहीं इंडिगों के बताए अनुसार पैसेंजर अपना क्रेडिट शैल बेलेंस इंडिगो एयरलाइंस की वेबसाइट पर एडिट बुकिंग सेक्शन पर जा कर देख सकते है। इसके अलावा पैसेंजर इंडिगो के सोशल मीडिया प्लैटफॉर्म ट्वीटर और फेसबुक पर भी अपने क्रेडिट शैल की जानकारी ले सकता है।
